무인주문결제기 전문회사 ㈜담다

All Display One Solution

POINT 1

매장수익에서 인건비 무시 할 수 없습니다.

해마다 늘어나는 최저임금률 매년 인건비부담이 증가하고 있습니다.
직원 1명의 인건비만 줄여도 매달 큰비용을 절감하고, 수익을 올릴 수 있는 ‘무인주문결제시스템’ 선택이 아닌 필수입니다.
‘무인결제기가 더좋다’ 소비자 만족도 74%

실제로 매장방문고객 180명을 대상으로 설문을 실시한 결과
74% 고객이 "셀프주문기 편하다" 라고 응답한 설문조사 결과가 있습니다.
포스기에 시대는 지났습니다. 이제는 발빠른 무인결제시스템 도입이 필요합니다.

POINT 2

POINT 3

담다의 무인 결제시스템은 Digital Signage 제품을 기획하고 설계하며, 관리에서 운영까지
통합적인 Digtal Design이 가능한 기술력을 보유하고 있으며 국내 다수 고객들이 서비스에 만족하고 있습니다.

POINT 4

1 종업원 동선의 효율 최대화

서비스(서빙)업에서 직원의 동선을 50% 이상 절약 할 수 있습니다.
기존 시스템은 주문이 발생하고 직원이 고객 테이블, 카운터, 주방을 수 차례 왕복하지만
담다Pay 도입함으로써 주문공정이 2개 동선으로 완료가 됩니다.

2 서비스 접점의 효율 최대화

고객 서비스 접점이 감소해 서비스 품질관리에 용이하고,
직원의 업무 과부화로 인한 서비스 병목현상을 해결 할 수 있습니다.

3 고객만족도 UP, 근무만족도 UP, 운영효율 UP

담다 무인결제시스템은 매장수익, 고객만족, 운영효율을 높여주고
통합적인 매장 품질 개선이 가능해집니다.

4 담다 ‘무인주문결제’ O2O서비스

모바일을 이용한 주문결제, 맞춤 알림 기능, 주문현황, 통계 등 모바일 O2O 연동을 제공합니다

5 담다 O2O 서비스 흐름

모바일을 통해 실시간으로 주문,결제, 조리상황을 알 수 있고 조리가 완료되면 알림을 제공합니다.

6 프랜차이즈 운영 Solution

프랜차이즈 전 가맹점 매출, 지점별 지출관리 시스템과
가맹점 관리의 최적화된 솔루션을 제공합니다.

POINT 5

1 매장 내 서비스 구성도

시스템 구성은 카운터에 설치된 주문기기가 있으며, 주문기기의 대기화면에는 메뉴화면이 표출됩니다.
주방에는 번호 호출용 태블릿, 주방용 프린트기로 구성됩니다.
유선 또는 무선 네트워크를 이용하여 DATA 통신이 가능합니다.

카운터/고객
카운터에 설치된 주문기기로 고객이 원하는 메뉴를 선택하여 주문하고 스스로 결제까지 하는 스마트 무인결제 시스템 입니다.
인터넷 공유기
WI-FI망을 통해서 DATA를 실시간으로 전송 합니다.
* 인터넷 환경에 따라 유선으로도 변경가능
매장 내부 메뉴화면
매장내 메뉴판 화면은 매장 관리자가 메뉴 및 가격등을 손쉽게 변경 할 수 있습니다.
주방
주문 즉시 주방으로 호출이 되며 조리를 시작하고 완료되면 고객의 번호를 호출하게 됩니다.
* 주방에서는 번호 호출용 TABLET, 주방용 PRINT로 구성됩니다

2 고객서비스 흐름